ساعت‌های پتک فیلیپ تنها ابزاری برای نمایش زمان نیستند. آن‌ها شاهکارهای مهندسی، نمادهایی از اعتبار، و میراثی گران‌بها محسوب می‌شوند که نسل به نسل منتقل می‌گردند. هر پیچ و چرخ‌دنده در این ساعت‌ها، داستانی از دقت، هنر و سنت ساعت‌سازی سوئیسی را روایت می‌کند. درک این جایگاه ویژه، کلید ارائه خدمات شایسته برای نگهداری و تعمیر آن‌ها است.
پیچیدگی فنی بی‌نظیر و ارزش کلکسیونی ساعت‌های پتک فیلیپ، نیازمند رویکردی متفاوت در زمان تعمیر و سرویس است. این فرآیند فراتر از یک تعمیر ساده بوده و به دانش عمیق، ابزارهای تخصصی و دقتی مثال‌زدنی نیاز دارد. سپردن چنین ساعت ارزشمندی به دست افراد غیرمتخصص، می‌تواند آسیب‌های جبران‌ناپذیری به همراه داشته باشد.